Her satış problemi reklam problemi değildir.

Talep ile satış arasında bir süreç var.

Bir kampanya ilgi ve talep üretebilir. Ancak müşteriye geç dönüş yapılması, ihtiyacın anlaşılmaması veya teklifin belirsiz kalması satışa giden yolu kesebilir. Sadece reklam paneline bakmak bu sorunları göstermeyebilir.

Aşamaları ayrı ayrı izleyin.

Talep, ilk iletişim, görüşme, randevu, ziyaret ve satış aşamalarını ayrı takip edin. Her geçişte hangi bilginin eksik olduğunu, müşterinin neden vazgeçtiğini ve takip sorumluluğunun kimde olduğunu araştırın. Bu yaklaşım, sorunu tek bir kanala yüklemek yerine sürecin bütünüyle ilgilenir.

Satıştan öğrenilenleri kreatife taşıyın.

Müşterilerin sık sorduğu sorular ve satın almama nedenleri, yeni reklam mesajlarına yol gösterebilir. Digitell Growth 360 bu geri bildirim döngüsünü pazarlama, araştırma ve satış arasında kurmayı hedefler. Bu yazı bir müşteri vaka sonucu değil, çalışma yaklaşımımızın açıklamasıdır.